terça-feira, junho 2, 2020

Relatório Judgment prevê relação entre tomada de decisões e performance

A Hogan colaborou recentemente com uma empresa de mineração e materiais diversificados para identificar características pessoais associadas à tomada de decisões relacionada ao trabalho em cargos de operação e manutenção. O objetivo era mostrar que o Relatório Hogan Judgment (baseado em fatores cognitivos e não cognitivos relacionados à tomada de decisões e à reação a feedbacks) preveria uma performance segura e uma boa tomada de decisões na indústria de mineração e materiais.

Esse processo de validação de critério consistiu em um número de passos. A pesquisa começou quando funcionários de operações e manutenção, de gerentes e superintendentes a operadores e vendedores, responderam o inventário Hogan Judgment. Em seguida, os superiores destes funcionários avaliaram cada um deles com um Formulário de Avaliação de Desempenho, gerando classificações gerais de desempenho, tomada de decisão relacionada ao trabalho e habilidade cognitiva. Os supervisores também tiveram a oportunidade de oferecer comentários escritos sobre cada funcionário, suas fortalezas e pontos de desenvolvimento relacionados à tomada de decisão no trabalho.

Quatro escalas de avaliação do Hogan Judgment, que avaliam tendências de tomada de decisão, mostraram correlações consistentes e estatisticamente significativas com várias avaliações de desempenho dos supervisores. Indivíduos classificados como Estratégicos quanto à abordagem em decisões, Cabeça Fria ou de Engajamento Genuíno quanto à reação ao feedback negativo, e geralmente Receptivos a Feedback de decisões malsucedidas tenderam a ter maiores índices de performance que os indivíduos classificados como Táticos quanto à abordagem em decisões, Defensivos ou Superficiais quanto à reação ao feedback negativo, e geralmente Resistente ao Feedback.

Além disso, aqueles que tinham uma maior Receptividade ao Feedback de forma geral tenderam a ser classificados por seus supervisores como:

No geral, esse funcionário toma boas decisões no trabalho (.33*)

Engaja-se no feedback para resolver problemas (.30*)

Toma boas decisões sob circunstâncias ambíguas (.31*)

Toma boas decisões sob circunstâncias estressantes (.43**)

* A correlação é significativa no nível .05; ** A correlação é significativa no nível .01

Essas descobertas são realmente animadoras. A próxima fase é expandir a amostra e continuar a pesquisa nos níveis executivos. Esperamos voltar em breve com resultados ainda mais impressionantes!

Com Hogan Assessments

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